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陈先生是名中年男子,母亲患有精神分裂症,极为多疑,屡次把帮佣给赶走。他为了照料母亲而无法抽出时间陪他的妻儿。他开始感到疲倦,并且憎恨自己做为看护者的角色。他对自己怀有希望母亲早点过世的念头感到内疚……

樟宜综合医院心理医学顾问医生张俊亮说,都市人的压力大,常被繁重的工作压得透不过气,如果不善于化解,对保持身心健康是很不利的。

张医生说了个病人的故事:“当我第一次见到陈先生时,他是一名50岁的中年男性,已婚并且育有两名子女。自从他的父亲过世后,他便成为了母亲唯一的看护者。

“他母亲患有精神分裂症和其他慢性疾病。由于患病,使得陈老太太变得极为多疑,她屡次把陈先生为她聘用的帮佣给赶走。陈先生为了照料母亲每日的大小事项而无法抽出时间陪他的妻儿。

“他开始感到疲倦,并且憎恨自己做为看护者的角色。他觉得自己只是在尽做儿子的义务,并且对于自己怀有希望母亲早点过世的念头而感到内疚。陈先生开始呈现出倦怠的症状。”

倦怠逐渐形成

张俊亮医生也是医院的身心保健小组副总监。他解释,倦怠指的是个体在工作上或在执行其看护者的任务时,长时间承受过多压力而产生身心疲劳与耗竭的状态。

它的特征是情绪衰竭、自我感丧失或变得愤世嫉俗,以及成就感下降。这使得个体对于自己所扮演的角色失去了使命感。

他指出,倦怠会影响到个体的个人生活和其人际关系。虽然倦怠不是一种疾病,但它会对你的生理和心理健康造成重大的不良影响,从而使得你更容易患上疾病如感冒和抑郁症。
“倦怠是经过一段时间逐渐形成的,并且是在你长时间承受压力的情况下慢慢累积起来的。导致倦怠的因素,包括了觉得自己过度劳累和其努力并没有获得认可,生活习惯,以及某些人格特征。”

医生容易倦怠

张医生透露,医生和保健护理专业人员发生倦怠的风险相当高,这是由于他们的工作要求非常高,并且在本质上包括了看护。

有研究估计,30%至50%的医生有至少一种倦怠的症状。随着新的治疗方式不断的被研发和信息量爆炸式的增加,临床医护人员面对必须不断跟进最新发展的压力。此外,患者变得越来越博览群书,对于自己的治疗方案要求更大的自主权,也对医疗人员造成压力。

他说,保健护理专业人员都希望病人能够获得最好的医疗结果。然而,即便他们尽其所能,还是存在很多因素病人无法康复起来。当他们碰到这种情况难免会感到失望,并且开始质疑自己的能力。我们因此不难想象,面对多重压力的保健护理专业人员会更容易倦怠。

医院出版专书

樟宜综合医院了解到自我保健的重要性,因此在今年初为其员工出版了书籍《繁荣人生:自我保健,预防倦怠》,做为医院的身心保健计划的一部分。

张俊亮医生指出,如果你经常觉得精疲力尽、不被赏识,并且觉得工作和家庭对自己毫无意义,你或许是陷入倦怠的状态里。所幸,我们可以采取行动来更好的照顾自己,让自己学习应对高度的压力,让自己的身心健康恢复到正常水平。

其中一个重要的步骤是和你周边的人多联系,增强你的人际关系。当你和亲朋好友聚会时,尽可能制造一个欢快的气氛。在工作上与同事结交成朋友,会培养出友爱的精神,并且帮助你应对在日常工作中所碰到的问题。加入社交、援助或宗教团体,也可有助你重新寻获生命的意义。

他建议,换一个角度看待你的工作、职责和生命也是非常重要的。
“我们经常会往坏的方面想。但如果你能够锻炼自己的思维方式,让自己专注在好的方面,对所有事,无论大小,都持有感恩的心态,你会发现自己会变得更乐观和觉得更幸福。”

他补充说,如果你的工作单调乏味、毫无意义,寻找一份新工作也不失为一个合乎常理的解决方法。

“即使工作平凡,你还是能够在这其中寻找到一些意义的。如果你讨厌自己的工作但却无法摆脱它,你还可以在生活里的其他方面,如家庭、朋友、嗜好和志愿工作,寻找到意义和满足感。”

倦怠是个提醒

张俊亮医生提醒,倦怠症状的出现就好比是警钟响起,它是要告诉你,你生活中的某些重要部分出现了问题。它让你停下来休息一下、反思和重新评估自己的人生目标、价值观和优先排序。

“这是一个帮助你获得个人成长和对人生前景改观的机会。它也是做为一个提醒,不要让自己太操劳、抽出时间放松、获得充足睡眠、保持均衡饮食和定期做运动。”

如果你发现自己无法应付压力,并且有倦怠的症状或其并发症,便应该去看医生。家庭医生将能够评估、管理你的倦怠,并且在需要的情况下转介你到相应的援助服务,如社区里的辅导服务。

积极克服倦怠感

张俊亮医生说,他最近又和陈先生见面了。这是他从抑郁症康复后的第一次。
“他在接受治疗的过程中,学习到自我保健,能帮助他走向愉快和健康的生活,也给予他力量去照顾其他人。”

张医生补充说:“陈先生注意到他每次来见我时,我总是笑脸迎接他。他猜想,我做为心理医生,所接触到的病人,大都会和我述说他们的伤心事,因此他很好奇我是怎样始终保持乐观积极的态度。

“我沉默了一会儿,赞扬他是一个富有洞察力的人,并且承认我的工作有时候确实会让我感到心力交瘁。”

张医生自我审视:“自己是否有过倦怠期?有的,在我的职业生涯里曾经发生过几次。然而,当我看到像陈先生这样的病人康复过来,重新找到生命的热诚,这给了我做为一名医生极大的满足感。他们肯定了我存在的意义,也成为我工作上的推动力,这些都有助于我预防对工作产生的倦怠。”

受访专家:张俊亮医生
心理医学顾问
樟宜综合医院