陈小姐在准备制作披萨的材料时,手被卷进磨床里,手掌和前臂的皮肉被严重撕扯。在接受植肤等手术治疗后,在新加坡中央医院重返工作岗位计划的支持下,她克服重重障碍,终于保住自己的工作。

新加坡中央医院设立的“重返工作岗位”计划,能协助受伤工友复原,使他们能在工作地点继续有所贡献。

陈小姐在准备制作披萨的材料时,一不小心,手被卷进磨床里,导致手掌和前臂的皮肉被严重撕扯。在新加坡中央医院接受大面积的皮肤重造手术和手臂治疗后,她的手功能逐渐改进。

她出院后,便被安排定期到专科门诊部复诊。由于符合条件,她也参加了医院设立的重返工作岗位计划。这个计划是要协助工友尽快恢复工作能力,回到工作岗位。不过,对于有些受伤工友,他们需要和雇主讨论的问题是,在回到原本的岗位前,如果有可能,可否先安排他们做些较轻松的工作。

陈小姐的雇主能安排她暂时做些行政工作。她很勤劳,每天起早到餐馆开门,订购材料,也处理其他事务。然而,这却引起产生妒意的同事的歧视。她晓得自己不能无限期向保险公司申请治疗赔偿,所以努力锻炼,希望尽快复原。不幸的是,她已无法完全恢复手的非主导随意功能,伤势太严重了。

尽管存在这些障碍,她在新加坡中央医院重返工作岗位计划的支持下,还能保住自己的饭碗。

新加坡中央医院高级职能治疗师叶韦达说:“研究显示,工友因受伤停止工作,时间越久,要回去工作的困难就越大。我们支持病人,协助他们保住职业,因为他们很多都是家庭的经济支柱。”

新加坡中央医院的重返工作岗位计划,2018年设立,是为了协助受伤病人安全面对新的挑战。新加坡中央医院高级物理治疗师余玮翔指出:“在这个计划设立前,拿长期病假的工人有失业风险。为了保住饭碗,有些工友便急着回去工作,以致常再次受伤。”

停工越久复职越难

研究显示,那些停止工作20天的受伤工友,有70%能重回职场;但是那些停止工作70天的,重返工作的机会便只有35%。至今为止,重返工作岗位计划,已帮助50多名工友回到收入可观的职位。

叶韦达和余玮翔,除了执行日常任务,也是重返工作岗位计划的协调员,他们负责帮忙的工友,大部分是在工作地点受伤的厨师、技术人员、建筑工人和劳工。这些病人蒙受的工伤意外,主要是烧伤,或手部、脚踝、肩膀或脊柱受伤。

工友一旦加入重返工作岗位计划,协调员就会联系病人、他们的雇主和医疗专业人士,以确定病人的情况和工作需求。假使有必要,医疗小组可能会强化复健。病人的住处和工作安排,也可能需要改变。如果他不适合回去他原本的工作,可以推荐他们去政府职业中心或社区服务站,或者接受职业训练,或者提供新的工作。

需获得雇主支持

雇主的参与和支持很重要。从这个角度来看,重返工作岗位计划的设立,也是为了协助雇主。叶韦达说:

“很多雇主有错误观念,以为重返工作岗位协调计划,是为了审查雇主,或者惩罚他们的工作安全计划的不足。”

他指出,确实有些雇主不愿意让雇员参加这个计划。然而,重返工作岗位计划,应视为对雇主和雇员都有好处的计划。不但能帮助雇主保住人手,雇员也会把他看成会照顾工友福利的雇主,而不是只想赚钱的老板。

至于那些因为受伤不能继续工作的工友,可以寻求金钱上的赔偿。讨论这类问题,一般耗时耗力也耗钱,尤其当双方无法达到协议时,便会寻求诉讼途径来解决分歧。

(本文取材自新保集团杜克-国大学术医学中心出版的《Singapore Health》)

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